用户中心管理
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请注意:一定要选择“四环以内”或“四环以外”。
忘记密码
请点击登录页面中的“您忘记密码了吗?”按钮。输入您注册的用户名和注册时填写的电子邮件地址,然后登录你注册时所用的邮箱就可重新设置新密码。
付款/退款方式
1、 货到现金支付
2、 货到雅高卡支付
3、 积分支付(在贝多网消费1元,获得积分1分)
订单的处理与配送
订单确定后,北京市2个工作日内全程可送。
北京市四环内送货费5元,300元起免送货费,不设起订;
北京市四环外送货费8元,500元起免送货费,200元起订。
商品的验货与签收
当您在收到货物后,请仔细核对您所订购的商品种类、数量、规格以及相应的赠品,确认无误后,请在送货单上签字,最后付款。
雅高卡消费的问题
1、 可以使用多张雅高卡购买一个商品(一般在单张雅高卡金额不够付时采用此方式,仍不够时,也可用现金支付差额)。
2、 雅高卡购物时不能再取得发票,发票已经在售(雅高)卡时给了买卡人(比如送您卡的公司),更多关于雅高卡消费发票的问题,您可参见雅高卡使用说明。用雅高卡购物时,如有同时使用现金支付的情况(雅高卡金额不足时,可用现金补齐),现金部分可开具发票。
3、 消费者用雅高卡在贝多网购物消费时,贝多网会向消费者出具盖公章的购物凭证,同样享受所购产品生产厂家规定的售后服务。
退换货政策
1、 为保障您的权益,请与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致,准确无误再进行签收。配送员离开后,贝多网将不再为以上问题负责。
2、 若商品、外包装、赠品都无任何损坏,不影响二次销售,您可在收货后15日内凭原始票据申请对该商品无条件退换。敬请谅解:贝多网不对因人为疏忽或使用不而导致的商品损坏给予退换。
3、 食品、贴身用品、书刊、化妆品、特价商品及价值在人民币800元以上的商品若无质量问题恕不退换,确有质量问题依照国家对该种商品的法定退换原则执行。
4、 如发生退货,请于每天8:00-20:00致电客服,我们将上门服务。退款方式与您的支付方式一致(退款将在20个工作日内生效),同时收回促销礼券、赠品及相应积分。
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